Vous faites face à une des situations suivantes :

• Vous avez un dégât des eaux dont l’assurance vous demande de situer l’origine exacte sans faire de dégâts.
  
  
• Vous êtes en présence d'un dégât des eaux que votre assurance refuse de dédommager car l’origine est, selon elle, ascensionnelle ou venant de l’extérieur. Votre conviction est qu’il n’en est rien.
  
  
• Vous avez des tâches d’humidité dans le bas de vos murs et l’on vous a affirmé que c’était une remontée d’eau par capillarité.
  
  
• Vos murs de caves sont anormalement mouillés et l’on vous a affirmé que c’était des infiltrations par l’extérieur.
  
  
• Votre voisin prétend que le mur mitoyen est mouillé par votre faute
  
  
• De l’eau est apparue sur le sol de votre cave et l’on vous a affirmé que c’était dû à une remontée de la nappe phréatique.
  
  
• Vous avez un dégât des eaux et la compagnie d’assurance vous demande de lui prouver que l’origine de celui-ci est couvert.
  
  

Votre assurance vous demande d’apporter la preuve que vous êtes couvert. Notre métier est de vous aider à apporter cette preuve, mais si elle n'existe pas, soyez également certain que jamais vous n’obtiendrez de nous un rapport de «complaisance» !